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首頁 -> 企業文化 -> 民生員工修養篇
第一節:做自我超越的人
自我超越首先是一種觀念,強調進步,而不是停滯或退步;強調從自我改變做起,而不是改變別人做起;強調以高標準為導向的大幅度超越,而不是以低標準為導向的小幅度超越。自我超越其次是一個連續的創造和成長過程,一個人只有讓自己今天比昨天好、讓自己明天比今天好,而且讓這種進步發生在每年、每月、每天,成為終身的自覺行為,這才是真正意義上的自我超越。
為什么要自我超越:
“讓用戶滿意,讓政府放心;以水為本,達善社會”作為我們民生水務有限公司的核心價值觀,她要求民生人需要成為有使命感的人,品德高尚的人,爭創一流的人,有團隊精神的人,不被社會淘汰的人,因此我們需要不斷去自我超越。
怎樣自我超越:
1、反省自己:一個人不斷的反省自己,是認識自己現狀的過程,也是認識與目標差距的過程,一味的為自己的缺點與錯誤找借口永遠也不會進步;反省自己就是要求我們在生活、工作的過程中遇到矛盾不歸責于他人,在矛盾中歸責于他人往往會增加解決矛盾的難度,應該以正確的心態對待批評與矛盾,并以批評為向導自我反省和改進,在做人、做事中,不斷檢視自己的思想、品德、作風、方法的不足,進而做到天天進步,事事進步。
2、自律自治:自律的通俗理解就是自己約束、控制自己。自律是一個人修養的基本要求之一,也是實現自我超越的必要條件。自律自治的人,面對壞風氣,違反道德等問題時才能不失做事的原則,為人處事才能做到表里如一,無論是否有人監督,都能自覺遵守各種道德規范,維護國家法律的尊嚴、公司制度的嚴肅性,才能在工作中克服個性弱點,不搞特殊化。
3、挑戰極限:挑戰極限是指一個人超越自我過程中挖掘自我潛能的過程,意志力強弱的具體體現。挑戰極限需要我們具備戰勝自己的信心,全力以赴的專心,在沒有得到上級領導關注和回報時能持之以恒高標準要求自己不斷進步的耐心,以及遇到困難、挫折時全力尋找走出困境方法,堅持到底的恒心。
第二節:做有使命感的人
使命感是指一個人對達成崇高目標的強烈愿望,它是一個人是否成功和成功大小的原動力。缺乏使命感也是一種靈魂的缺陷,一種只想到利不想到義、只想到我不想到他、只想到小不想到大、只想到今天不想到明天的靈魂是有缺陷的。
怎樣成為有使命感的人
1、要有責任心:工作中要明確自己角色位置、目標責任,掌握好工作方法,以強烈的責任心維護公司形象、遵守公司各項規章制度。
2、飽滿的上進心:工作、生活、學習如逆水行舟,不進則退。要主動不斷提高挑戰目標,視成就為報酬,接受任何任務都不要先說不行,接受條件不足但目標很高的工作,并盡最大努力創造條件實現目標。
3、強烈的事業心:世界上最空虛的就是那些滿腦子只裝著自己的人,身在企業,就要有企業的主人意識,有全局意識,不因個人私利而轉移。
 
第三節:做品德高尚的人
所謂品德是指一個人處理個人之間以及個人和社會之間關系的思想和行為習慣,是道德在一個人個性上的反映,它是一個人內在的基本素養。
高尚的品德是內部合作與外部合作的素質基礎,一個沒有高尚品德的人,無法與別人搞好合作,也無法贏得別人的尊重與合作;從個人的角度講,品德是一個人基本素質的體現,是個人工作、生活、成長中應具備的基本要求。
怎樣做品德高尚的人
1、誠信:誠信的本質就是可靠,贏得聲譽需要20年,而毀掉它,5分鐘已經足夠。當今社會,隨著人們經濟、生活水平的不斷提高,想要成就企業輝煌的明天,誠信是企業制勝的法寶之一,人無信不立,地無信不興,企業亦然。講求誠信就需要我們能做到:正心誠意、信守諾言、勇于承認并改進自己的錯誤。
2、感恩:你給予別人的越多,別人才能給予你的越多,這是企業、團隊、個人成功的一個基本原則,知恩圖報是這個原則的突出體現,社會、用戶、股東、員工都是公司今天成績的恩惠者,沒有他們就沒有我們今天的成績。因此首先要知恩:知社會恩、知用戶恩、知公司恩、知父母恩、知同事恩,然后才能感恩、報恩。
3、包容、分享:心有多大,舞臺或事業就有多大。一個人的快樂不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少,嫉妒烈火一旦燃燒,首先被焚燒的不是別人而是自己,因此要有一顆包容心,要善于接納不同的意見,分享別人成功的經驗,要做到對事不對人,不斤斤計較、不嫉賢妒能,與內外部合作者分享相關有形和無形的資源,敢于創新實現共贏。
第四節:做爭創一流的人
爭創一流是指一個人工作投入與產出上都是以第一為標準的追求者,要以科學的工作作風來指導工作,堅持真理不固執。
怎樣爭創一流
1、實現任務要以低成本、高效果、高效率、高產出為工作目標。
2、工作中要身到、腦到、心到,有工作激情,遇到問題找方法,化繁為簡,敢工作、會工作。
3、態度認真端正,大處著眼、小處著手,擁有把每一件重復簡單的事做好的信念。處理問題要有計劃管理的思想,出思路、出方案,追求完美,使工作不存死角。
第五節:做有團隊精神的人
所謂團隊精神就是個人在團隊達成目標過程中,與其他團隊成員交往需要遵循的行為準則。
個人英雄主義的時代已經一去不復返了,充分發揮團隊智慧,集眾人之志讓1+1>2,才能使我們的事業變得卓越。
怎樣培養團隊精神
1、平等尊重:團隊成員內沒有人格上的不平等,只有分工上的不同,相互尊重是團隊良好的運行基礎,敬人者,人恒敬之。和氣待人,相互體諒、忍讓、不造謠、不貶低別人抬高自己,多用放大鏡看別人的優點。不搞小圈子,不搞庸俗的人情風。
2、積極合作:做好本職工作,不勾心斗角、不相互拆臺,上下級相互支持合作,有全局觀念,分工不分家,主動配合,做到無人負責我負責,有人負責我協助。
3、高效溝通:溝通是指人與人之間傳遞信息的過程,是團隊成員信息分享、解決誤會和矛盾的重要工具,98%的矛盾來自于誤會,因此我們需要以高效的溝通來消除誤會,做到直接溝通,講清楚、聽明白、求同存異,達成共識、解決誤會與矛盾。
第六節:做終生學習的人
終生學習是一個人完成目標以及自我超越的核心基礎,因為學習是獲得思想和方法的工具,學習的三個過程可概括為知、悟、用,有選擇的學習,有發現的學習,最終有創造的學習。
1、刻苦鉆研、埋頭苦干,掌握不斷學習的能力。
2、擇師而學,以客戶為師、以同事為師、以路人為師、以對手為師、以自然為師。
學方法、學思維、學態度,換位思考、換心思考、換向思考。
3、把知識運用到實際中去,不生搬硬套。主動分享自己的工作方法與業務知識,相互學習,共同提高,不搞技術知識壟斷主義。
4、創新性的完成各項任務,注重變通,不死板,多調查,多積累,積極提出合理化建議。
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